Prvo pravilo kod kiropraktike glasi – Ne naškoditi pacijentu. Sve ostalo što se događa u ordinacijama koje praktikuju kiropraktiku, ima za cilj da pacijenta oslobodi bolova, da mu olakša pokretljivost i vrati normalnu funkcionalnost. Pacijenti su najčešće ljudi koji pate od problema sa kičmom, zglobovima, mekim tkivima...
Primera radi, bolnu ukočenost lumbalnog dela kičme ima veliki broj ljudi, usled nepravilnog načina života koji podrazumeva mnogo sedenja a malo ili nimalo fizičke aktivnosti. Takođe, često se javljaju osobe koje muče bolovi u vratnom delu kičmenog stuba, koji obično nastaju zbog rada za računarom, jer tako provode po osam sati svakog radnog dana... Kod kiropraktičara se dolazi i zbog sportskih povreda i još mnogo drugih stanja.