XXI vek je era interneta i online komunikacije. Svi smo umreženi i putem web-a završavamo ne samo svoj osnovni posao, već i mnoštvo drugih obaveza – plaćamo račune, rezervišemo karte za koncerte i pozorište, kupujemo razne potrepštine, naručujemo hranu... Mogli bismo ovako da nabrajamo još jako dugo, što je samo jasan znak da je internet ušao u svaku kuću, tj. u sve moguće pore svakodnevnog života.
Zato ne čudi rastuća potreba ljudi da se bave IT sektorom, odnosno informacionim tehnologijama. Mnogim firmama su upravo takve usluge neophodne radi proboja na internet tržištu – potrebna im je izrada kvalietnog i optimizovanog sajta, web prodavnice, kreiranje portala, izrada aplikacija... Mogućnosti je zaista mnogo.
Kada otvarate IT kompaniju prvi korak je odabir lokacije i nabavka visoko kvalitetne kompjuterske opreme koja će biti korištena. Sledeće je zapošljavanje stručnog kadra. U procesu svega navedenog, proverićete i svoju konkurenciju, koja je svakako ogromna, ali bi trebalo da iznađete način da se izdvojite od drugih, tako da postanete prepoznatljivi. To možete da uradite putem određenih akcija koje nudite klijentima, popusta, dodatnih usluga i slično. Takođe, klijenti vole da im budete pri ruci za sva pitanja, savete, nedoumice i dileme, koje se često javljaju kada je internet u pitanju, jer ma kako da je mreža dostupna svima, ona je isto tako i nepoznanica za većinu ljudu u smislu funkcionisanja.